由于互聯(lián)網(wǎng)的信息更新速度快，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，因此對(duì)于企業(yè)而言，如何做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集工作不是件容易的事。

1.及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，當(dāng)面對(duì)一些突發(fā)/負(fù)面輿情事件時(shí)能夠從容有序地應(yīng)對(duì)。

2.便于網(wǎng)絡(luò)輿論輿情引導(dǎo)工作的展開。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿情存在個(gè)人情緒化，存在非理性行為，容易產(chǎn)生不良影響，而通過網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集有助于針對(duì)網(wǎng)民的輿論訴求進(jìn)行正確引導(dǎo)。

3.可為網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作的展開提供輿情數(shù)據(jù)支撐。

1.從媒體收集信息：簡(jiǎn)言之也就是從媒體開始，劃分不同類型的媒體，然后針對(duì)不同類型的媒體，分類別進(jìn)行收集，如新聞門戶網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、新聞客戶端。

2.借助一些免費(fèi)輿情信息收集工具：如綜合性輿情信息收集工具百度、Google搜索；網(wǎng)絡(luò)媒體輿情信息收集工具百度新聞?dòng)嗛啞oogle alerts；論壇、博客輿情信息收集工具奇虎網(wǎng)、百度博客搜索、Google博客搜索；微博輿情信息收集工具新浪、搜狐、網(wǎng)易微博搜索等。

3.采用自動(dòng)化的輿情信息收集整理分析工具：如識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠根據(jù)用戶自定義需求自動(dòng)監(jiān)測(cè)收集全網(wǎng)輿情信息，可覆蓋新聞媒體、短視頻平臺(tái)、微博、論壇、微信、新聞客戶端等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并自動(dòng)分析和識(shí)別輿情（如網(wǎng)民情感傾向、傳播渠道、影響力、傳播媒體類型），輿情分析統(tǒng)計(jì)圖表簡(jiǎn)報(bào)自動(dòng)生成導(dǎo)出，免費(fèi)試用入口>>>

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