近年來，中國酒店業(yè)在劇烈動蕩中發(fā)生著深刻變革，一個全新的酒店行業(yè)格局正在形成。面對新形勢，該如何認(rèn)清酒店管理自身存在的問題，變革圖強(qiáng)，把握方向，制定酒店可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新戰(zhàn)略? 面對新市場、新趨勢，該如何定義新一代的酒店產(chǎn)品與服務(wù)，及早洞察未來酒店發(fā)展的新機(jī)遇？隨著酒店運(yùn)營成本的不斷提高，如何正確認(rèn)識工程部在節(jié)能降耗方面的作用，讓工程部幫助酒店提升利潤？面對經(jīng)營業(yè)績不理想，該如何正確運(yùn)用大數(shù)據(jù)，尋找和矯正偏差，適時調(diào)整策略，確保收益最大化？

酒店設(shè)備的管理范圍主要包括：水煤氣管道設(shè)備、電梯起重設(shè)備、廚房設(shè)備、維修機(jī)械設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、辦公設(shè)備、弱電設(shè)備等；酒店設(shè)施則包括：安全設(shè)施、供電設(shè)施、供水設(shè)施、供氣設(shè)施、供熱設(shè)施、供冷設(shè)施、信息設(shè)施等。

設(shè)施在酒店運(yùn)行中起著關(guān)鍵的多方面的作用。通過調(diào)節(jié)室內(nèi)空調(diào)旋鈕而調(diào)整室內(nèi)環(huán)境的溫濕度。浴室、游泳池和按摩浴池里提供的溫度適宜的潔凈熱水都是通過人們看不到的設(shè)施來實(shí)現(xiàn)的。相互連接的設(shè)備系統(tǒng)使得酒店能正常運(yùn)行，電梯上下運(yùn)送客人，電話線將信息從一端傳到另一端，還有由各種設(shè)備、器械組成的現(xiàn)代化的廚房和洗衣房。

設(shè)施在酒店從固定資產(chǎn)中獲得收人方面起到關(guān)鍵的作用。一方面很顯然，客房、會議室、餐廳以及健身娛樂場所的存在使得客人易選擇你的酒店，恰到好處的設(shè)計(jì)以及各設(shè)施之間的完美組合對于迎合客人的胃口十分需要。但無論如何，已建成投人使用的設(shè)施很少有大幅度改動的余地，因?yàn)檫@需要業(yè)主增加大筆資金投人。對于正在使用的設(shè)施而言，工程部經(jīng)理們能夠做到的就是把它維護(hù)好。

酒店成本持續(xù)增高的過程中，對酒店工程運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)有三大原因：

一、對建筑技術(shù)的復(fù)雜性認(rèn)知不足，在設(shè)計(jì)和建造酒店過程當(dāng)中的建筑空間功能指標(biāo)極不科學(xué)，坪效很低，造成大量浪費(fèi)。

二、管理需求的復(fù)雜性認(rèn)知不足，酒店涉及各個專業(yè)，技術(shù)復(fù)雜且相互獨(dú)立。人力資源退化，在實(shí)際管理中生搬硬套。達(dá)不到應(yīng)有的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

三、思維方式跟不上發(fā)展，每日面對重復(fù)的較高勞動強(qiáng)度，造成思想固化，跟不上高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，利潤被層層剝皮，為生存疲于奔命。已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻！

工程部作為酒店最重要的部門之一，從內(nèi)到外都發(fā)揮著極其重要的作用，面對這些問題該如何解決？聚焦數(shù)字維保，易匠維保app無疑為企業(yè)工程維保注入一劑強(qiáng)心劑。1月11日，陜西易匠信息科技有限公司受邀在海南省酒店工程協(xié)會2019年年會作為新型科技產(chǎn)品企業(yè)上臺分享。

陜西易匠信息科技有限公司總經(jīng)理申健先生首先從易匠維保APP功能出發(fā)，如：各類工單（報(bào)修單、維修單、巡檢單、保養(yǎng)單）、設(shè)備設(shè)施、備品備件、巡檢、能耗、維保合同的管理，闡述易匠維保所能解決酒店工程面臨的問題。以及引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能預(yù)警、智能派單。申健先生在分享中提到了易匠維保的一大亮點(diǎn)： 提供在線服務(wù)交易，擴(kuò)充酒店工程運(yùn)維能力。即酒店面臨內(nèi)部不可維修的項(xiàng)目，可隨時隨地多渠道（市場約單、發(fā)布懸賞、維保合同）發(fā)布外維訂單，讓酒店的外維訂單處理可控、有保障。

面對新興技術(shù)，大家的熱情總是高漲的。很多酒店負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理都上前詳細(xì)了解易匠維保APP，以便為自己的酒店找到適合的工程管理軟件。

陜西易匠信息科技有限公司作為優(yōu)秀企業(yè)上臺接受表彰

酒店服務(wù)質(zhì)量是以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托，為顧客所提供的服務(wù)能達(dá)到的效果與滿足顧客需要的能力和程度。從設(shè)施配套到部門管理，整個酒店系統(tǒng)的各個方面都是圍繞著接待服務(wù)而進(jìn)行。因此酒店工程部要做到有效管理，隨時保持設(shè)施完好，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮最大效能，節(jié)約酒店?duì)I運(yùn)成本，從而提高酒店服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。而易匠維保工程管理軟件，是你非常不錯的選擇。