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更新日期2019-07-10 17:06
品牌： |
識微科技 |
所在地： |
湖南 |
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長期有效 |
作為一個讓人又愛又恨的行業，再加上其政企合一的獨特背景與銷售產品的特殊性，讓煙草企業一度成為輿論關注的焦點。下文是識微科技基于其獨特背景與特殊性，就如何建立煙草企業的輿情應急管理體系給出的一絲見解，可供參考～
整個的閉環管理過程包括輿情收集及監測、輿情預判及預控、輿情報告及處置以及輿情評價，總結四個環節，以此確保實現輿情閉環管理。
包括與相關行業的企業全方位、多層次關系維護、以及媒體朋友，行業KOL等等，確保在輿情危機發生時可以邀請到他們以獨立客觀的態度，及時澄清謬誤、報道事實。
主要目的在于完善輿情信息的上傳下達過程，滅好“火”，并有專人發聲，掌握輿情信息發布的主動權。分享來自識微科技-營銷技巧欄目
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