目視化管理，6S目視化，5S目視化，標識、標牌的設計、制作與安裝等
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更新日期2022-12-26 10:31
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濟南 |
5S真的不是大掃除
我在客戶現場進行現場調研時，在5S的日常執行方面，我詢問企業是如何推動5S的日常維持的。對方向我介紹，公司每周一會有兩位來自人事行政的同事，對公司所有的區域，包括生產區域、辦公室、食堂進行審核檢查，并且評分記錄。于是我要求看一下5S審核檢查記錄。記錄顯示，所有區域在所有項目上的評分都達到4分或者5分，而按照企業的標準，4分代表“改善完成”，5分代表“鞏固日常化”。結合我對現場實地巡視調查的情況，我對此評分提出了質疑。因為根據我對現場實際情況的判斷，我認為該企業在很多項目上最多只能給1分，也就是企業標準定義的“剛開始改善”。我在現場看到的情況有：雖然對面有做了部分劃線標識，但是標準很不統一，沒有執行顏色的目視化標準管理；工作臺面上只有很少一部分物品進行了位，但是大部分物品沒有做到“三定”，我當場拍了同一個崗位三個不同人員的作業臺，制作了一張“大家來找茬”的小游戲圖；物料存儲位在使用過程中存在比較多的搬運和動作浪費；而且企業在過去三年里的5S改善，除了審核檢查表以外，并沒有輸出其他的標準，崗位沒有物品定置管理的標準，沒有目視化的規范等等。如果上述情況為“鞏固日常化”,那豈不意味著我們將不標準作業、不合乎5S管理的做法，當做了標準？于是我進一步追問，這個4分和5分是如何打出來的？是審核人員專業度不夠，認識不到問題？還是我們認為做到目前這樣就是好的5S了？陪同我調研的生產經理笑了笑說，我們每周收班都會做大掃除，這個檢查是在周一來上班的時候做的，檢查的是上周收班大掃除后的情況，檢查人員看到現場干干凈凈，物品擺放整齊，就給了4分或者5分。另外生產經理也和我反映，平時不忙的話還能做做5S，一忙起來，根本就做不到，而且她也體會不到5S對她工作的幫助，體會不到5S對她所關注的產量的達成、品質的控制和現場管理的幫助。這也難怪。且不說這個評分標準的把握太過寬松，單就審核的時間點的選擇，就體現出來了大家對5S的理解，就是在收班后把物品規整好，現場大掃除清潔干凈就好了。而實際的5S執行情況，也的確是把5S當成了打掃除，收班后物品規整一下。這樣的話，5S怎么能夠對產量的達成、產品品質的控制、和現場作業過程的控制起到作用呢？5S真的不是大掃除啊！
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