作為旅游景區(qū)為了規(guī)避景區(qū)突發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)及在輿情產(chǎn)生后，能夠及時(shí)有效做好景區(qū)輿情應(yīng)急工作，就需做好景區(qū)輿情監(jiān)測(cè)工作。

那么，到底景區(qū)輿情監(jiān)測(cè)怎么做呢？這里專注于大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)與分析服務(wù)的蟻坊軟件，為各位提供了如下輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方案，助力旅游景區(qū)實(shí)時(shí)了解本景區(qū)在網(wǎng)上的輿情輿論信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在輿情風(fēng)險(xiǎn)，做好輿情應(yīng)急工作，規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn)。

1. 全網(wǎng)方位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

網(wǎng)絡(luò)信息傳播獲取途徑眾多，若無(wú)法做到全方位監(jiān)測(cè)，景區(qū)不經(jīng)意的行為或新的政策舉措，就可能使得景區(qū)輿情的滋生。因此，通過(guò)采用蟻坊軟件這類智能的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)方位自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，不僅減輕了人工監(jiān)測(cè)的工作負(fù)擔(dān)，也可有效提升景區(qū)輿情監(jiān)測(cè)工作效率。

2. 信息數(shù)據(jù)全面監(jiān)測(cè)收集

通過(guò)利用蟻坊軟件的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可訂閱監(jiān)測(cè)主體，如XXX景區(qū)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)收集網(wǎng)上與本景區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，其中包括媒體報(bào)道、正負(fù)面輿論、網(wǎng)民和媒體發(fā)布的觀點(diǎn)信息、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等。

3. 細(xì)分輿情監(jiān)測(cè)目標(biāo)

為預(yù)防、減少、消除突發(fā)輿情給景區(qū)造成的負(fù)面影響，推動(dòng)景區(qū)優(yōu)化升級(jí)、提質(zhì)增效，這就需要借助蟻坊軟件的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)旅游景區(qū)負(fù)面輿情進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分，如設(shè)置多個(gè)監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞或訂閱多個(gè)主題，同時(shí)全面監(jiān)測(cè)，便于發(fā)掘景區(qū)及目的地在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問題與潛在風(fēng)險(xiǎn)，讓景區(qū)及目的地對(duì)于運(yùn)營(yíng)情況能夠?qū)嵶詸z自查。

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