在輿情工作重要性日益凸顯的今天，越來越多的企事業(yè)單位也隨之加強(qiáng)重視，以監(jiān)測本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。那么針對互聯(lián)網(wǎng)海量化的輿情信息應(yīng)該如何監(jiān)測控呢？

海量輿情系統(tǒng)-識微商情

為了要保持對海量信息的監(jiān)測梳理，在選擇輿情監(jiān)測系統(tǒng)就必要考慮輿情監(jiān)測軟件的數(shù)據(jù)處理能力，如識微商情就基于自主研發(fā)的數(shù)據(jù)云系統(tǒng)——蟻工廠，日處理數(shù)據(jù)10億條計，能快速對對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，自動聚類、分類、自動研判信息屬性、過濾垃圾信息，并對有效的輿情信息進(jìn)行精準(zhǔn)的快速的推送。

企業(yè)事務(wù)繁忙，每個人都各司其職，在輿情監(jiān)測上，企業(yè)可安排專業(yè)的輿情監(jiān)測人員做到及時的輿情匯報，但要企業(yè)人員實(shí)時報送是不可能的。識微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)能做到7x24小時全網(wǎng)輿情信息監(jiān)測，在發(fā)現(xiàn)企業(yè)敏感信息后，最快在30s內(nèi)通過短信、微信等多渠道多方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。并且識微商情支持?jǐn)?shù)據(jù)的一鍵導(dǎo)出功能，能將企業(yè)一定時間段內(nèi)輿情數(shù)據(jù)直觀明了的展示出來。

針對輿情事件，黨政單位必須了解輿情事件的來龍去脈，根據(jù)輿情發(fā)展的情況做出針對性部署。識微商情提供輿情報告服務(wù)，能根據(jù)客戶的需要，提供日報、周報、月報以及主題報告，定制報告分析模塊，對特定監(jiān)測時段內(nèi)的信息進(jìn)行分析總結(jié)，對相關(guān)信息的爆發(fā)特點(diǎn)、傳播路徑、傳播節(jié)點(diǎn)、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點(diǎn)、品牌好感度、用戶畫像等方面進(jìn)行全面分析，幫助客戶全面了解事件特點(diǎn)、梳理事件發(fā)展及相關(guān)輿情變化的脈絡(luò)及趨勢，并在此基礎(chǔ)上，針對事件敏感情緒爆發(fā)原因、話題傾向特點(diǎn)，就應(yīng)對及處置方法提出專業(yè)建議或觀點(diǎn)。

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