深圳神秘顧客有限公司（SMS）每年執(zhí)行餐飲行業(yè)神秘顧客調(diào)查樣本上萬(wàn)個(gè)，服務(wù)客戶包括肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、真功夫、面包新語(yǔ)、lady7等連鎖餐飲。

深圳神秘顧客有限公司（SMS）餐飲服務(wù)神秘顧客檢測(cè)以第三方評(píng)估身份，采用觀察和模擬消費(fèi)者行為和語(yǔ)言溝通的方式來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量檢查和競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比等。

深圳神秘顧客有限公司（SMS）神秘顧客與普通的消費(fèi)者沒(méi)有區(qū)別，不容易引起服務(wù)人員的察覺(jué)。同時(shí)，深圳神秘顧客有限公司（SMS）以第三方的角色出現(xiàn)，與公司、受訪終端沒(méi)有直接或間接的聯(lián)系，能保證調(diào)查結(jié)果的公正和公平，同時(shí)還能幫助客戶從這些繁瑣的監(jiān)督事項(xiàng)中解脫出來(lái)，節(jié)省時(shí)間和精力。

【服務(wù)優(yōu)勢(shì)】

1、覆蓋全國(guó)及東南亞地區(qū)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)

深圳神秘顧客有限公司（SMS）擁有3000余名神秘顧客專業(yè)人員，執(zhí)行覆蓋國(guó)內(nèi)80%的城市。

2、神秘顧客系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，專業(yè)數(shù)據(jù)采集

采用深圳神秘顧客有限公司（SMS）調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集回收，項(xiàng)目人員和客戶可以及時(shí)對(duì)神秘顧客監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和相關(guān)指導(dǎo)，把控項(xiàng)目的質(zhì)量。

3、采用專業(yè)調(diào)研設(shè)備確保保密性

深圳神秘顧客有限公司（SMS）公司擁有各類專業(yè)設(shè)備上千臺(tái)，保密性性高，確保高質(zhì)量完成檢測(cè)任務(wù)。

4、各類服務(wù)行業(yè)神秘顧客調(diào)研經(jīng)驗(yàn)

深圳神秘顧客有限公司（SMS）服務(wù)過(guò)的行業(yè)有餐飲、汽車、房產(chǎn)、物業(yè)、IT、通信、家電、銀行、金融、零售、商超、公共服務(wù)等等。

5、團(tuán)隊(duì)成員神秘顧客調(diào)查經(jīng)驗(yàn)豐富

深圳神秘顧客有限公司（SMS）對(duì)于神秘顧客檢測(cè)的項(xiàng)目具有一套管理體系和處理模式，具有酒店、零售、餐飲、市場(chǎng)調(diào)研、培訓(xùn)、廣告或客服行業(yè)背景的專業(yè)人士。

【服務(wù)案例】

1、某燒肉連鎖店神秘顧客調(diào)查

2、某品牌川菜連鎖店服務(wù)神秘客調(diào)查

3、上海某食品連鎖門店神秘顧客調(diào)查

5、深圳某協(xié)會(huì)餐飲神秘顧客調(diào)查

6、某餐飲管理（深圳）神秘顧客調(diào)查

7、某大型餐飲連鎖店神秘顧客調(diào)查

8、某魚餐飲連鎖店神秘顧客調(diào)查

9、某川菜餐飲連鎖店神秘顧客調(diào)查

10、某家門店神秘顧客調(diào)查