不管是商家還是消費者，微信小程序都是如今使用人數(shù)最多的小程序。

因此后來者想要做小程序時，優(yōu)先考慮的也是微信小程序，酒店行業(yè)里的新商家也是如此。

但對于怎么做一個微信小程序，并且要包含酒店主要的預訂功能，有些商家可能并不清楚。

一、進入酒店預約小程序，系統(tǒng)立即會根據(jù)你的位置，展示附近所有的酒店，出門在外不管是出差、還是旅游，大家再也不用擔心找不到合適的酒店了。

二、用戶在線預約酒店房間，可以在線下單的同時在線付款，多種支付方式滿足客戶需求。

三、用戶在酒店小程序里可以對自己的訂單進行管理，比如修改訂單的時間，日期等操作。

四、用戶在完成退房后，客戶對酒店服務進行點評，針對性改進服務，黏住客戶。

酒店預訂小程序，重點自然在預訂二字上。因此商家建立的小程序，要圍繞它來展開。

1、預訂前

用戶在預訂房間前，肯定會搜索、瀏覽、對比。

因此這個環(huán)節(jié)里，需要定位功能、附近酒店功能、搜索篩選功能、收藏功能。

2、預訂中

有時小程序里房間介紹描述不清，用戶看了有疑問，需要聯(lián)系客服溝通。

在這個環(huán)節(jié)里，自然最需要的就是小程序在線客服功能、客服功能、支付功能。

3、預訂后

有時用戶因為各種原因沒能前來入住，要取消房間。

這個時候小程序里就需要退款功能。商家則需要審核退款的功能，房態(tài)管理功能，以便退款后開放房間狀態(tài)，便于其他用戶預訂。